Política de Privacidad
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, INGREDIENTES Y SOLUCIONES S.A. de C.V. con marca comercial Cachi Wings pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
INGREDIENTES Y SOLUCIONES S.A. de C.V. con marca comercial Cachi Wings, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de o anterior, información a usted que INGREDIENTES Y SOLUCIONES S.A. de C.V. con marca comercial Cachi Wings, tiene su domicilio ubicado en:
Lib. Nor. Pte. 107, Interior 5F. Col. El Pueblito. CP: 76900. Corregidora, Querétaro; México.
-
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
-
Creación de la cuenta del usuario con contraseña para la realización de los pedidos.
-
Seguimiento de compras
-
Envío de facturas
-
Contacto por vía telefónica
-
Envío de correos electrónicos para responder dudas y comentarios
-
Contacto a través de redes sociales
-
Envío de promociones y/o boletines informativos
Para llevas a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
-
Correo electrónico
-
Nombre completo o razón social
-
Teléfono
-
Teléfono móvil
-
Domicilio
-
Datos de facturación
-
Datos personales de manera automática a través de cookies
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personales en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocer como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correcto electrónico:
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
-
Nombre del titular de los datos personales
-
Domicilio o cualquier otro medio de contacto
-
Documentos que acrediten su identidad
-
La descripción clara y precisa de los datos personales
-
Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos
La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará de la siguiente manera:
A través del correo electrónico que se indique en la solicitud.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
-
Nombre del responsable: Departamento de Servicio al Cliente
-
Domicilio: Lib. Nor. Pte. 107, Interior 5F. Col. El Pueblito. CP: 76900. Corregidora, Querétaro; México.
-
Teléfono: 442 833 7717
-
Correo electrónico: contacto@cachiwings.com
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre del titular de los datos personales
Domicilio o cualquier otro medio de contacto
Documentos que acrediten su identidad
La descripción clara y precisa de los datos personales
Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en el siguiente plazo: 20 días hábiles, y se comunicará de la siguiente forma:
A través del correo electrónico indicado en la solicitud que se formule.
Sus datos personales no pueden ser transferidos dentro y fuera del país, ni tratados por personas externas a Distribuidores de Bioingeniería con marca comercial Cachi Wings. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Nos reservamos el derecho a efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correcto electrónico:
Última actualización:
30/11/2021